Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Sürüm 1.1 · Yürürlük tarihi: 8 Kasım 2026

Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, TAMAMLA YAZILIM BİLİŞİM LTD. ŞTİ. ("tamam.la") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin bilgilendirme ve onay metnidir.

1. Hangi iletiler ticari ileti sayılır, hangileri sayılmaz?

• Ticari elektronik ileti: kampanya, indirim, yeni özellik duyurusu, etkinlik ve tanıtım amaçlı e-posta, SMS, WhatsApp mesajı ve arama. Bu iletiler yalnızca bu metin kapsamında onay verdiyseniz gönderilir.
• Hizmet iletileri (onay gerektirmez, Yönetmelik md. 6/3): hesap açılışı ve giriş bilgileri, fatura ve ödeme bildirimleri, lisans bitiş ve yenileme hatırlatmaları, güvenlik uyarıları, randevu ve destek yanıtları, sözleşme ve mevzuat değişikliği bildirimleri. Bunlar hizmetin bir parçasıdır ve onayınızdan bağımsız gönderilir.

2. Onay ve kanal

Formlarda yer alan "Kampanya, yenilik ve bilgilendirme iletileri almak istiyorum" kutusunu işaretleyerek; ad soyad, e-posta adresi ve/veya telefon numaranıza, işaretlediğiniz tarihten itibaren tamam.la tarafından e-posta, SMS, WhatsApp ve arama kanallarıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine özgür iradenizle onay vermiş olursunuz. Kutu önceden işaretli gelmez; işaretlemeniz hizmet almanızın ön şartı değildir. Onayınız; tarih, saat, IP adresi ve onay metninin sürümüyle birlikte kayıt altına alınır.

3. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

Onayınız, Yönetmelik md. 6/A uyarınca Ticaret Bakanlığı'nın İleti Yönetim Sistemi'ne (iys.org.tr) 3 iş günü içinde kaydedilir. Her gönderimden önce ret durumunuz İYS'den kontrol edilir. İYS üzerinden de onaylarınızı görüntüleyebilir ve geri alabilirsiniz.

4. Tacir ve esnaf alıcılar

6563 sayılı Kanun md. 6/2 uyarınca tacir veya esnaf olan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilmesi için önceden onay aranmaz; ancak bu alıcıların iletişim adresleri de İYS'ye kaydedilir ve ret hakları aynen geçerlidir. tamam.la, işletme adına iletişim bırakan yetkili kişilere kampanya iletisi gönderirken bu istisnaya dayanabilir; yine de uygulamamız, formlarda ayrıca onay istemek yönündedir.

5. Ret hakkı

Onayınızı her zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz:

• E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak,
• SMS'lerde belirtilen yöntemle veya iys.org.tr üzerinden,
• [email protected] adresine "ticari ileti almak istemiyorum" yazarak.

Ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde işlenir ve İYS'ye bildirilir; bu süreden sonra ticari ileti gönderilmez. Hizmet iletileri bundan etkilenmez.

6. Kişisel verilerin işlenmesi

Ad soyad, e-posta ve telefon numaranız; ticari ileti gönderilmesi amacıyla KVKK md. 5/1 (açık rıza) kapsamında işlenir, SMS ve e-posta gönderim sağlayıcılarımıza (NetGSM, Meta WhatsApp Business) aktarılır ve onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl boyunca onay/ret kaydı olarak saklanır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

7. Hizmet sağlayıcı bilgileri